Tina Sweins on Saarni Cloudin moniosaaja, jonka vastuulla ovat laadunhallinnan, riskienhallinnan ja tietoturvan keskeiset osa-alueet. Haasteiden ratkominen ja jatkuva oppiminen ovat osa Sweinsin päivittäistä arkea. Hän kehittää prosesseja ja varmistaa niiden vaatimustenmukaisuuden sekä tukee organisaation kasvua. Tina tuo työhönsä tinkimätöntä asiantuntemusta sekä monipuolista kokemusta.
Mikä on päivän fiilis?
Tänään on erittäin haastava päivä. Työstän asiaa, jota en ole ennen tehnyt eikä kukaan muukaan (tietääkseni) organisaatiossamme. Etsin asiasta tietoa, luen ISO standardia ja yritän ymmärtää mitä kaikkea meidän tulisi ottaa huomioon. Pallottelen teknisempiä asioita muiden kanssa ja yritämme yhdessä päästä mahdollisimman hyvään lopputulokseen.
Kerro työtehtävistäsi ja urastasi Saarni Cloudilla
Tehtäväkenttäni on laaja ja monipuolinen. Työtehtäviini kuuluu laadunhallinnan eri osa-alueet, kuten riskienhallinta, kriisinhallinta sekä tietoturva- ja tietosuoja-asiat sekä vastuullisuus. Osallistun aktiivisesti asiakaskilpailutuksiin tietosuojan ja tietoturvan asiantuntijana sekä kehitän näitä osa-alueita jatkuvasti varmistaaksemme, että olemme ajan tasalla ja noudatamme lakeja ja säädöksiä. Yksi tavoite muiden joukossa on viedä meitä kohti ISO27001 sertifiointivalmiutta. Olen myös laatinut koulutusmateriaaleja Priimaan eri aiheista, joita päivitän vähintään kerran vuodessa. Lisäksi olen tuottanut useita ohjeistuksia ja politiikkoja, joita tarvitsemme liiketoimintojemme kasvaessa ja vastataksemme eri EU direktiiveihin ja asiakkaidemme lisääntyneisiin vaatimuksiin.

Tinan viisi teesiä, miten riskienhallinta vaikuttaa yrityksen kasvuun:
- Riskienhallinnalla on merkittävä vaikutus yrityksemme kasvuun. Se auttaa meitä tunnistamaan, arvioimaan ja hallitsemaan mahdollisia riskejä, jotka voisivat estää kasvutavoitteidemme saavuttamisen.
- Asiakkaat, sijoittajat ja yhteistyökumppanit arvostavat yritystä, joka hallitsee riskejään tehokkaasti. Tämä voi vahvistaa mainettamme luotettavana ja vastuullisena toimijana, joka parantaa asiakassuhteita ja houkuttelee uusia investointeja sekä liiketoimintamahdollisuuksia.
- Monilla toimialoilla sääntely- ja lakivaatimusten täyttäminen on välttämätöntä. Riskienhallinta auttaa meitä pysymään ajan tasalla näistä vaatimuksista ja ehkäisemään sanktioita tai toiminnan rajoituksia, jotka voisivat hidastaa kasvuamme.
- Riskienhallinta voi auttaa meitä ennakoimaan markkinamuutoksia ja kilpailijoiden toimenpiteitä. Näin voimme reagoida nopeammin ja kehittää uusia strategioita, jotka auttavat meitä pysymään kilpailun kärjessä ja kasvattamaan markkinaosuutta.
- Riskienhallinnan avulla saamme syvällisemmän ymmärryksen liiketoimintaamme vaikuttavista tekijöistä.
Mistä nautit työssäsi eniten ja miltä tyypillinen työpäiväsi näyttää?
Nautin työssäni eniten siitä, että pääsen jatkuvasti oppimaan uutta ja kehittämään taitojani. Monipuoliset työtehtävät pitävät arjen mielenkiintoisena, ja mahdollisuus työskennellä erilaisten projektien parissa tuo vaihtelua ja haasteita. Yhteistyö on minulle tärkeää – pidän siitä, että voin tehdä tiivistä yhteistyötä sekä tiimini että asiakkaiden kanssa. Erityisen palkitsevaa on se hetki, kun projekti saadaan valmiiksi ja näen työn tulokset. Suurinta iloa tunnen kuitenkin silloin, kun työkaverit tai asiakkaat ovat tyytyväisiä, kun ovat saaneet tarvitsemansa tuen/ vastauksen.
Priorisoin aina asiakastyön ja sisäiset pyynnöt. Käyn aamulla läpi kalenterivaraukseni ja MS365 Plannerin, josta valitsen päivän aikana edistettäviä tehtäviä ja aikataulutan mahdollisia erääntyneitä töitä. Päiväni sisältää säännöllisesti yhteistyöpalavereita, joissa kaikkien osaaminen pääsee hyötykäyttöön. Päivän aikana saattaa myös tulla uusia tehtäviä tai pyyntöjä. Helpohkot ja pienehköt tehtävät saatan tehdä haastavien tehtävien välissä. Kun ajatukset ovat välillä muualla on helpompi jatkaa haasteellista tehtävää.
Mistä nautit vapaa-ajallasi?
Vapaa-ajallani nautin erityisesti koiran kanssa ulkoilemisesta – raikkaassa ulkoilmassa liikkuminen ja yhteiset retket tuovat päivään piristystä. Rakastan myös tanssimista, joka on loistava tapa rentoutua ja pitää hauskaa. Mökillä vietetty aika luonnon rauhassa antaa minulle mahdollisuuden irtautua arjesta ja ladata akkuja. Lisäksi vietän mielelläni aikaa ystävieni ja perheeni kanssa, sillä yhdessäolo läheisteni kanssa on minulle todella tärkeää.

Kolme tärkeintä oppiasi Saarni Cloudilla?
- Menestyksen avain on itsensä kehittäminen ja ajan tasalla pysyminen. Uusien taitojen omaksuminen auttaa minua sopeutumaan uusiin haasteisiin ja mahdollisuuksiin.
- Asiakastyytyväisyys ja hyvä palvelu ovat liiketoiminnan kulmakiviä, jotka rakentavat pitkäaikaisia ja arvokkaita asiakassuhteita.
- Luulen, että olen oppinut hallitsemaan sujuvasti useita asioita samanaikaisesti säilyttäen rauhallisuuden.
Mikä on pitkän urasi salaisuus?
Pitkän urani salaisuus on monipuolinen osaaminen ja jatkuva halu oppia uutta. Olen aina ollut kiinnostunut kehittämään itseäni ja pysymään ajan tasalla alan muutoksista, minkä vuoksi olen aktiivisesti kouluttautunut koko urani ajan. Viimeisin tutkintoni on vuodelta 2011, jonka jälkeen olen suorittanut lukuisia kursseja, jotka ovat syventäneet osaamistani ja pitäneet minut kilpailukykyisenä. Kokemukseni erilaisilta toimialoilta ja eri tehtävistä on antanut minulle laajan näkökulman ja eväitä nykyiseen työtehtävääni. Yksi kohokohta urallani on ollut toimiminen laatukeskuksen laatupalkintoarvioitsijana, joka vahvisti ymmärrystäni laadunhallinnasta ja arvostuksesta systemaattisia prosesseja kohtaan. Yhdistelmä kokemusta, jatkuvaa oppimista ja monipuolisuutta on pitänyt urani mielenkiintoisena ja kehittävänä vuodesta toiseen.
Kerro työhistoriastasi?
Olen aikanaan toiminut sekä ostotehtävissä että myyntitehtävissä. Toimin yli 10 vuotta tutkijana ja projektipäällikkönä nykyisessä Aalto yliopistossa, jossa kehitimme johtamista kehittämisverkostoissa ja konsultoimme eri alan yrityksiä rahoittaaksemme tutkimustamme. Strategista palkitsemista olen kehittänyt ja kouluttanut kunta-alalla, finanssisektorilla sekä konsulttina. IT-alalla olen toiminut vuodesta 2018. Tehtäviini on kuulunut prosessien ja dokumentaation kehittäminen, politikoiden ja ohjeiden laatiminen, asiakaspalvelu, esihenkilötyö ja ISO27001 kokonaisuuden rakentaminen.

Miten koet monimuotoisuuden Saarni Cloudilla?
Monimuotoisuus on mielestäni voimavara, joka rikastuttaa työyhteisöämme ja edistää luovuutta sekä innovaatioita. Erilaisten näkökulmien tuominen yhteen parantaa päätöksentekoa ja yhteistyötä, ja luo oppimismahdollisuuksia kaikille. Monimuotoisuus lisää myös empatiaa ja inhimillisyyttä, mikä vahvistaa yhteisöllisyyttä ja sitoutumista. Lisäksi monimuotoisuuden arvostaminen tuo kilpailuetua, sillä se auttaa ymmärtämään ja palvelemaan erilaisia asiakaskuntia paremmin.
Lue uusimmat artikkelimme: