Olemme Saarni Cloudin kasvaessa viime vuosien aikana nopeaa tahtia ottaneet perehdytysprosessin kehityksen alle todenteolla, sillä koemme, että se on asia johon tulee panostaa. Miksi perehdytykseen tulee panostaa? Haluamme, että uuden työntekijän ei tarvitse jännittää meillä aloittamista (vaikka se onkin täysin normaalia ja luonnollista) ja että jokainen meillä aloittava kokee olonsa tervetulleeksi. Lisäksi on tärkeää, että jokainen saa riittävät valmiudet työntekoon ja jokainen tietää, mitä häneltä odotetaan töissä. Haluamme, että yhteisen suunnan rakentaminen alkaa viimeistään työntekijän ensimmäisenä työpäivänä. Uusi työpaikka on aina ihmisen elämässä jonkinlainen uusi alku tai käännekohta, ja perehdyttämisellä on suuri vaikutus sitoutumiseen ja työn sujumiseen.
Saarni Cloud on kasvanut vauhdilla viime vuosina, ja kasvun myötä olemme panostaneet entistä enemmän perehdytysprosessimme kehittämiseen. Perehdytys on keskeinen osa työyhteisömme ja kulttuurimme rakentamista – se ei ole vain uuden työntekijän ”sisäänajamista”, vaan mahdollisuus luoda vahva perusta yhteiselle suunnalle.
Miksi perehdytys on niin tärkeää?
Haluamme, että jokainen uusi työntekijämme tuntee olonsa tervetulleeksi ja löytää paikkansa ilman liiallista jännitystä (vaikka se onkin täysin normaalia!). On tärkeää, että aloittaminen on sujuvaa ja että uusi tiimiläinen saa kaikki tarvittavat työkalut ja tiedot, jotta hän voi tehdä työnsä hyvin. Samalla haluamme varmistaa, että alusta alkaen on selvää, mitä työntekijältä odotetaan ja mihin suuntaan meillä kuljetaan – yhdessä.
Uusi työpaikka on aina merkittävä hetki – uuden alun ja mahdollisuuden paikka. Siksi uskomme, että onnistuneella perehdytyksellä on suuri vaikutus niin työntekijän sitoutumiseen kuin myös koko työyhteisön sujuvuuteen ja hyvinvointiin.
Mitä perehdytykseen panostaminen tarkoittaa meillä käytännössä?
Noin vuosi sitten otimme käyttöön muutamia uusia käytäntöjä perehdytykseen liittyen, ja olemme saaneet niistä erinomaisia palautteita uusilta työntekijöiltämme. Yksi uudistuksista on perehdytysaamut, joita järjestämme noin puolen vuoden välein. Näihin aamuihin kutsumme kaikki uudet työntekijämme eri yhtiöistämme.
Perehdytysaamujen päätarkoitus on tuoda yhteen uudet työntekijämme ja tarjota heille mahdollisuus tutustua rauhassa toisiinsa. Aamujen aikana uudet työntekijät pääsevät syventymään konsernin historiaan, eri yhtiöihimme, yrityskulttuuriin ja arvoihin: konsernimme toimitusjohtajat esittelevät yhtiöitämme ja HR-johtajamme Pia kertoo Saarni Cloudin kulttuurista ja arvoista. Perehdytysaamuissa on käsitelty myös vaihtelevia teemoja brändistä ja markkinoinnista vastuullisuuteen.
Vaikka aamut ovatkin täynnä hyödyllistä uutta tietoa, pelkkää kuuntelemista aamu ei kuitenkaan ole. Työntekijät ovat päässeet yhdessä tekemään arvoistamme mm. biisejä, unelmakarttoja ja sekä rakentelemaan dubloja!
Toisena uutena käytäntönä meillä on, jokainen uusi työntekijä saa SaarniBuddyn, eli työpaikkakummiksi nimetyn tukihenkilön. SaarniBuddy on työntekijän apuna alusta alkaen – hän on se matalan kynnyksen tukipilari, joka ottaa uuden työkaverin mukaan yhteiseen tekemiseen ja varmistaa, että hänellä on aina joku, johon voi kääntyä.
SaarniBuddy pitää yhteyttä uuteen työntekijään viikoittaisilla catchupeilla, jakaa kokemuksia, käy lounaalla ja tukee uuden työntekijän perehdytyksessä arkisiin käytäntöihin liittyen. Tämä ei ole työtehtävien opastamista – se on enemmänkin yhteisöllisyyden ja yhteisen suunnan luomista, joka näkyy arjessa ja tekee työpaikasta entistäkin enemmän meidän paikan.
Mitä saamamme palaute kertoo perehdytyksestä?
Meille on tärkeää kuulla, mitä uudet työntekijämme ajattelevat perehdytysprosessistamme, ja siksi jokainen uusi työntekijä pääsee antamaan palautetta rekrytointi- ja onboarding-prosessista anonyymissä kyselyssä. Kysely lähetetään noin 2-3 kuukautta työsuhteen aloituksen jälkeen, jolloin uusi työntekijä on jo saanut hyvän kuvan siitä, mitä perehdytys pitää sisällään.
Kyselyn avulla keräämme arvokasta tietoa siitä, missä olemme onnistuneet ja mitä voisimme vielä kehittää rekrytointi- ja perehdytysprosesseissamme. Palautteen perusteella voimme iloksemme todeta, että prosessimme on hyvällä tasolla: rekrytointiprosessi sai viime vuonna arvosanan 4,55/5 ja perehdytysprosessi 4,2/5. Erityisesti sydäntä lämmittää se, että uudet työntekijämme kokevat olonsa tervetulleiksi (4,8/5) ja ovat tyytyväisiä uuteen työpaikkaansa (4,8/5).
Nämä palautteet vahvistavat haluamme jatkaa perehdytysprosessin kehittämistä edelleen, sillä se on keskeinen tekijä työntekijöidemme inhimillisen kasvun mahdollistamisessa.
Muutamia nostoja kyselyn avoimista palautteista:
- ”Perehdytys on ollut laadukasta ja hyvin suunniteltua. Esihenkilöltä ja tiimiltä saa aina tarvittaessa apua”
- ”Tiimikaverit ovat ottaneet minut hyvin ja kärsivällisesti vastaan. Aina saa kysyä jos on epävarma! Ihana juttu, kun uudet kollegat pyytävät vaikka lounaalle yhdessä. Tuntui heti alusta alkaen, että minut on otettu todella lämpimästi vastaan ja että olen odotettu tiimipelaaja”
- ”Täällä oli helppo aloittaa työt. Tuntui hetki kuuluvansa porukkaan. Monipuolisesti käytiin perehdytysaiheita läpi”
Palaute kertoo, että olemme oikealla tiellä, mutta aina on mahdollisuus kehittyä entistä paremmaksi!
Meillä ei kukaan jää yksin! Perehdytys on meille tärkeä prosessi, ja siksi siihen varataan aikaa. Hyvin suunniteltu ja läpinäkyvä perehdytys takaa sen, että kaikki tietävät, miten työt sujuvat, ja koeajan aikana käymme avoimen keskustelun siitä, miten uudet työntekijät kokevat alkunsa ja mihin suuntaan he ovat menossa.
Saarni Learningin digitaaliset oppimisympäristöt tarjoaa muun koulutuksen lisäksi tehokkaan perehdytystyökalun, josta hyötyy sekä työntekijät että työnantajat. Voit hallinnoida perehdytysprosesseja helposti, kun kaikki perehdytysaineistot ja -koulutukset löytyvät yhdestä paikasta.
