Saarni Cloud panostaa riskienhallintaan: Näin varmistamme asiakkaidemme tietojen turvallisuuden

Pilvipalveluidemme keskiössä ovat luotettavuus, eheys ja saatavuus. Erilaiset ongelmat, vioittumiset, tietojen menetykset tai tietomurrot ovat kuitenkin aina uhkana. Toteutuessaan tällaiset uhat ja riskit johtavat asiakastyytyväisyyden laskuun, vaikuttavat maineeseemme tai luottamukseemme, sekä tuottavat taloudellisia tappioita. Panostamalla riskienhallintaan voimme ehkäistä tällaisia ongelmia ja taata asiakkaidemme tietojen turvallisuuden.   

Riskienhallinta ei ainoastaan suojaa meitä uhilta, vaan mahdollistaa myös liiketoiminnan kehittämisen ja uusien mahdollisuuksien hyödyntämisen. Laadukas riskienhallinta voi avata ovia uusiin markkinoihin, parantaa asiakaskokemusta ja vahvistaa kilpailukykyämme. Sen avulla voimme tarjota asiakkaillemme entistä parempia ja turvallisempia palveluja, samalla kun edistämme omaa toimintavarmuuttamme ja pitkäjänteistä menestystämme.  

Riskienhallinta Saarni Cloudilla

Tiedostamme, että pilvipalveluiden käyttöön liittyy erityisiä haasteita, joiden vuoksi olemme ottaneet riskienhallinnan ja ennakoinnin osaksi päivittäistä toimintaamme. Pyrimme tunnistamaan erilaiset uhat ja mahdollisuudet sekä arvioimme niiden vakavuuden ja todennäköisyyden. Riskiarviointien perusteella suunnittelemme tarvittavia toimenpiteitä uhkien ehkäisemiseksi tai minimoimiseksi. Tämä voi sisältää esimerkiksi tietojen varmuuskopioinnin, tietoturvaohjelmistojen käytön, sähköisten järjestelmien testaamisen ja häiriötilanteiden hallinnan suunnittelun. 

Riskienhallinta ei ole kertaluontoinen tehtävä, vaan jatkuva prosessi. Saarni Cloudin riskienhallinta on säännöllistä ja systemaattista, jotta voimme taata asiakkaillemme turvalliset ja laadukkaat palvelut. Riskienhallinta on meillä osa jokapäiväistä toimintaa ja strategiaa.  

Löydät tämän artikkelin lopusta käytännönläheisen riskienhallinnan tarkistuslistan, jonka voit ottaa käyttöön myös omassa organisaatiossasi.  

Osana laadunhallintaa

Laadunhallinnan tärkein tavoite on varmistaa, että palvelumme vastaavat asiakkaidemme tarpeita ja odotuksia. Hyödynnämme uusimpia teknologioita ja innovaatioita kehittääksemme toimintaamme jatkuvasti. 

Saarni Cloudilla laadunhallinta on tiimityötä ja rohkaisemmekin koko henkilöstöä osallistumaan laadun kehittämiseen ja parantamiseen. Tarjoamme säännöllistä koulutusta ja kannustamme työntekijöitämme kehittämään ammattitaitoaan ja valppauttaan. Toimimalla ennalta määriteltyjen prosessien mukaisesti, voimme vähentää mahdollisia riskejä. 

Riskienhallinta on olennainen osa tietoturvan hallintajärjestelmää  

Erilaiset direktiivit ja standardit asettavat tietoturvan hallintajärjestelmille vaatimuksia, ja ne tarjoavat meille ohjeita parhaiden käytäntöjen hyödyntämiseksi. Käytössämme on järjestelmällinen tapa käsitellä muun muassa tietoturvauhkia ja häiriötilanteita, ja niiden käsittelyn kautta tunnistamme myös mahdollisia tietoturvariskejä. 

Asiakkaidemme luottamus siihen, että käsittelemme tietoja turvallisesti, on meille erittäin tärkeää. Haluamme myös osoittaa olevamme sitoutuneita parantamaan tietoturvajärjestelmiämme.  

Sitoudumme vastuullisuuteen kaikessa toiminnassa  

Vastuullisuus on meille tärkeä arvo, ja se ohjaa toimintaamme myös riskienhallinnassa. Pyrimme myös ennakoimaan ympäristöön, yhteiskuntaan ja ihmisiin liittyviä riskejä (ESG) sekä minimoimaan niiden vaikutuksia. Tämä auttaa meitä säilyttämään asemamme asiantuntevana ja luotettavana pilvipalveluiden tarjoajana sekä pitkällä aikavälillä edistää kestävää kehitystä laajemmin yhteiskunnassa. 

Tiedostamme silti, että toiminnallamme on vaikutuksia ympäristöömme, esimerkiksi energiankulutuksen kautta. Olemme sitoutuneet kestävään kehitykseen ja minimoimme ympäristövaikutukset käyttämällä uusiutuvaa energiaa, hyödyntämällä uusinta teknologiaa sekä valitsemalla mahdollisimman energiatehokkaat konesalit ja toimitilat. Tämän lisäksi noudatamme liiketoiminnassamme eettisiä standardeja ja huomioimme monimuotoisuuden aktiivisesti toiminnassamme.  

Riskienhallinnan TOP 5 tehtävää: 

• Mahdollisten riskien ja mahdollisuuksien identifiointi: Arvioi sisäiset ja ulkoiset seikat, jotka voivat vaikuttaa organisaation tavoitteisiin. Määrittele jokaisen riskin todennäköisyys ja vakavuus, ja pyri toimenpiteillä pienentämään riskejä ja tunnistamaan mahdollisuuksia. 
• Jatkuva monitorointi ja analysointi: Organisoi riskienhallinta ja tee siitä osa jokapäiväistä työtänne. Muista, että riskeiltä voi suojautua myös hyvin tehdyillä sopimuksilla ja vakuutuksilla. 
• Kriisinhallinnan ja jatkuvuussuunnitelmien laatiminen: Vaikka et haluaisi ajatella pahinta, on tärkeää varautua kriisitilanteisiin ja valmistautua niihin etukäteen. Tee jatkuvuussuunnitelmat erilaisiin tilanteisiin ja harjoittele niiden toteuttamista säännöllisesti. 
• Henkilöstön koulutuksien ja osaamisen lisääminen: Ammattitaitoisella henkilöstöllä on tärkeä rooli riskienhallinnan kehittämisessä. Tarjoa säännöllistä koulutusta henkilöstöllesi ja kannusta heitä kehittämään osaamistaan. 
• Standardien ja vastuullisuusperiaatteiden noudattaminen: Seuraa kansainvälisesti tunnistettuja standardeja ja vastuullisuusohjeistuksia sekä tarvittaessa sertifioi toimintasi. Standardit osoittavat asiakkaille, että olette sitoutuneet laadukkaisiin käytäntöihin.  

Me Saarni Cloudilla panostamme riskienhallintaan ja kehitämme sitä jatkuvasti. Haluamme korkeatasoisiin standardeihin sitoutumalla varmistaa, että voit luottaa meihin nyt ja tulevaisuudessa.